Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Какъв път ще поеме Германия след изборите?
18:32, 24.09.2017
Денят на Независимостта
06:55, 22.09.2017
Процесите в ромските гета
06:00, 21.09.2017
Европредседателството. Приоритети и подготовка
06:00, 20.09.2017
Управление и реформи - говори депутатът от ГЕРБ Десислава Атанасова
06:05, 19.09.2017
Какво е състоянието на електроенергийната система?
06:00, 18.09.2017
15 септември - първият учебен ден
06:00, 15.09.2017
Министърът на образованието отговаря на зрителски въпроси
07:00, 14.09.2017
Служителите на МВР отново на протест
06:05, 13.09.2017
Сигурност в мрежата
06:00, 12.09.2017
Как ще се облекчи административната тежест на учителите?
06:00, 11.09.2017
Европа между дигитализацията, фалшивите новини и кибер заплахите
07:01, 08.09.2017
България - Гърция: договореностите от Кавала
06:55, 07.09.2017
Съединението между историята и настоящето
19:07, 05.09.2017
Ще намери ли властта повече пари за отбрана?
07:15, 05.09.2017
„Белите петна” и „черните дупки” в законите за земеделските земи
17:27, 03.09.2017
Икономическият бум на българския юг
07:01, 01.09.2017
Кои ще са приоритетите на депутатите през есенния политически сезон?
07:00, 31.08.2017
Как ще се промени финансовата дисциплина на общините?
06:55, 30.08.2017
Виртуоз на душата - цигуларят Васко Василев
07:00, 29.08.2017
Недоволство в Асеновград: ще протекат ли безопасно протестите
06:55, 28.08.2017
Макрон в България
06:55, 25.08.2017
Посещение на президента Макрон в България
07:00, 24.08.2017
Илиана Раева за златните успехи на "златните" момичета
07:00, 23.08.2017
Икономика и инвестиции в Северна България
06:55, 22.08.2017
Как да се облекчи трафикът през граничния пункт "Дунав мост"
07:00, 21.08.2017
Терористичната атака в Барселона
07:00, 18.08.2017
Последни броеве
Какъв път ще поеме Германия след изборите?
18:32, 24.09.2017
Денят на Независимостта
06:55, 22.09.2017
Процесите в ромските гета
06:00, 21.09.2017
Европредседателството. Приоритети и подготовка
06:00, 20.09.2017
Управление и реформи - говори депутатът от ГЕРБ Десислава Атанасова
06:05, 19.09.2017
Какво е състоянието на електроенергийната система?
06:00, 18.09.2017
15 септември - първият учебен ден
06:00, 15.09.2017
Министърът на образованието отговаря на зрителски въпроси
07:00, 14.09.2017
Служителите на МВР отново на протест
06:05, 13.09.2017
Акценти
Предимно облачно време днес
06:33, 16.05.2024