Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Какви са най-честите нарушения на шофьорите по морето?
06:55, 17.08.2017
Ще има ли България специален закон срещу корупцията?
06:55, 16.08.2017
За цената и качеството на родните магистрали. Министър Николай Нанков
06:55, 15.08.2017
Ще се намери ли решение на казуса "Калиакра"?
07:00, 14.08.2017
Ще се забавят ли линейките без работеща GPS система?
07:00, 11.08.2017
Казусът „Калиакра“. Говори вицепремиерът Валери Симеонов
06:55, 09.08.2017
Ще загубят ли поминъка си земеделци и рибари от "Калиакра"?
06:55, 07.08.2017
За социалните права и тяхната защита
07:05, 04.08.2017
Ще бъде ли България фактор в транзитирането на природен газ?
07:00, 03.08.2017
Какво следва след подписването на Договора за добросъседство
06:55, 02.08.2017
"Коледа по никое време" в подкрепа на децата в риск
06:55, 01.08.2017
10-годишен провал на електронното здравеопазване
06:55, 31.07.2017
Договорът за добросъседство на масата в София и Скопие
06:30, 28.07.2017
Агресията - болест или всекидневие
06:30, 27.07.2017
Побой над журналист
06:35, 26.07.2017
Диагнозата рак на гърдата – между лечението и профилактиката
06:30, 25.07.2017
Какво трябва да се промени в средното и академичното образование?
06:30, 24.07.2017
Ще има ли договор за добросъседство с Македония?
06:30, 21.07.2017
Как ще се промени София и къде ще могат да се строят небостъргачи
06:35, 20.07.2017
За агресията срещу медици и болките на пациентите
06:30, 19.07.2017
Какви са причините за пожарите и как да ги избегнем
06:28, 18.07.2017
Европейски политики, вътрешна сигурност и борба с корупцията
06:30, 17.07.2017
За банките и хората
06:15, 14.07.2017
Защо паметникът на Бузлуджа скара депутати?
06:30, 13.07.2017
Докъде стигат случаите на насилие над лекари в съда
06:30, 12.07.2017
Последни броеве
Какви са най-честите нарушения на шофьорите по морето?
06:55, 17.08.2017
Ще има ли България специален закон срещу корупцията?
06:55, 16.08.2017
За цената и качеството на родните магистрали. Министър Николай Нанков
06:55, 15.08.2017
Ще се намери ли решение на казуса "Калиакра"?
07:00, 14.08.2017
Ще се забавят ли линейките без работеща GPS система?
07:00, 11.08.2017
За ремонтите, сигурността и детските градини в столицата - Йорданка Фандъкова
19:27, 09.08.2017
Казусът „Калиакра“. Говори вицепремиерът Валери Симеонов
06:55, 09.08.2017
Бъдещето на отношенията България - Македония. Министър Екатерина Захариева
06:55, 08.08.2017
Ще загубят ли поминъка си земеделци и рибари от "Калиакра"?
06:55, 07.08.2017
Акценти