Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Сценарии за бъдещето на Балканите. Говори президентът Петър Стоянов
06:30, 11.07.2017
Президентска дума - говори Георги Първанов
06:30, 10.07.2017
Президентът Росен Плевнелиев говори за каузите си
06:30, 07.07.2017
Злоупотребява ли се в болниците с лекарствата за онкоболни?
06:35, 06.07.2017
Българските приоритети - говори вицепрезидентът Илияна Йотова
06:00, 05.07.2017
Eлектронен търг за лекарства на онкоболните - говори Лидия Нейчева
06:30, 04.07.2017
Болтовете в съдебната система. Говори Цецка Цачева
06:30, 03.07.2017
По тънката линия между напрежението и толерантността
06:00, 30.06.2017
Ще остане ли България без лекари?
06:00, 29.06.2017
Ще получат ли увеличение на заплатите полицаите? Говори министър Радев
06:00, 28.06.2017
Брекзит - Великобритания и Европа. Говори Н.Пр. Ема Хопкинс
06:00, 27.06.2017
Защо прокуратурата поиска имунитета на депутати от "Воля"?
06:05, 26.06.2017
Отговаря ли цената на качеството в столичния градски транспорт?
06:00, 23.06.2017
Кога ще се увеличат доходите? Говори Менда Стоянова
06:00, 22.06.2017
Външната политика отвътре – говори министър Екатерина Захариева
06:00, 21.06.2017
Казусът с кирилицата
18:16, 19.06.2017
Рецепти за здраве по света и у нас - министър Николай Петров
06:00, 19.06.2017
Нов ремонт на Пътния закон – как ще се ловят нарушители
06:05, 15.06.2017
Как ще гласуваме, ако се ремонтира Изборният кодекс?
06:00, 14.06.2017
Политика и демография. Говори вицепремиерът Валери Симеонов
06:00, 13.06.2017
Какво прозира зад стенограмата за КТБ?
06:01, 12.06.2017
Битка с катастрофите
06:00, 09.06.2017
Концесиите – уловки и капани. Говорят депутатите
06:00, 08.06.2017
Eвропа и сигурността. Гост в предаването Корнелия Нинова
06:05, 07.06.2017
Конфлитът между Катар и неговите съседи
06:12, 06.06.2017
Губи ли светът битката с тероризма?
06:00, 05.06.2017
Последни броеве
Сценарии за бъдещето на Балканите. Говори президентът Петър Стоянов
06:30, 11.07.2017
Президентска дума - говори Георги Първанов
06:30, 10.07.2017
Президентът Росен Плевнелиев говори за каузите си
06:30, 07.07.2017
Злоупотребява ли се в болниците с лекарствата за онкоболни?
06:35, 06.07.2017
Българските приоритети - говори вицепрезидентът Илияна Йотова
06:00, 05.07.2017
Eлектронен търг за лекарства на онкоболните - говори Лидия Нейчева
06:30, 04.07.2017
Болтовете в съдебната система. Говори Цецка Цачева
06:30, 03.07.2017
По тънката линия между напрежението и толерантността
06:00, 30.06.2017
Ще остане ли България без лекари?
06:00, 29.06.2017
Акценти
Предимно облачно време днес
06:33, 16.05.2024