Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Застраховки и обезщетения при природни бедствия
06:00, 20.06.2018
Ваксините - между закона, отговорността и страха на майките
06:15, 19.06.2018
След споразумението за името на Македония. Какво е бъдещето на страната?
06:00, 18.06.2018
Накъде ще се разширява зелената зона в София?
06:00, 15.06.2018
Светът е футбол
06:00, 14.06.2018
Защо автобусните превозвачи планират блокада?
06:00, 13.06.2018
Кога работодателите нарушават правата на трудещите се?
06:05, 12.06.2018
В търсене на решения за социалните проблеми - министър Петков
06:00, 11.06.2018
Европейски доклад за наркотиците
06:05, 08.06.2018
Без такса в детските градини - новата битка на Мая Манолова
06:00, 07.06.2018
Битките на вицепремиера – гост Валери Симеонов
06:00, 06.06.2018
Решения за околната среда – говори министър Нено Димов
06:00, 05.06.2018
България и цифровата политика – еврокомисар Мария Габриел
06:00, 04.06.2018
След срещата в Москва – говори вицепремиерът Томислав Дончев
06:00, 01.06.2018
Между София и Москва - коментар на експертите
06:00, 31.05.2018
Реалностите за отбраната – между проблемите и новите решения
06:00, 30.05.2018
По-скъп ток през юли
06:05, 29.05.2018
Защита или хаос - новият регламент за защита на личните данни
06:00, 28.05.2018
Кога България ще влезе в Шенген? Комисар Димитрис Аврамопулос
06:00, 23.05.2018
Новите предизвикателства пред европредседателството - Лиляна Павлова
06:00, 22.05.2018
Ще се реши ли проблемът на розопроизводителите? Министър Румен Порожанов
06:00, 21.05.2018
Посланията и решенията след срещата на върха - говори Мария Габриел
06:00, 18.05.2018
В деня на срещата на върха - говори Екатерина Захариева
06:00, 17.05.2018
Преди срещата ЕС-Западни Балкани в София
06:00, 16.05.2018
Задава ли се шоково поскъпване на горивата?
06:00, 15.05.2018
"Equinox" гостуват в "Денят започва"
06:05, 14.05.2018
Последни броеве
Застраховки и обезщетения при природни бедствия
06:00, 20.06.2018
Ваксините - между закона, отговорността и страха на майките
06:15, 19.06.2018
След споразумението за името на Македония. Какво е бъдещето на страната?
06:00, 18.06.2018
Накъде ще се разширява зелената зона в София?
06:00, 15.06.2018
Светът е футбол
06:00, 14.06.2018
Защо автобусните превозвачи планират блокада?
06:00, 13.06.2018
Кога работодателите нарушават правата на трудещите се?
06:05, 12.06.2018
В търсене на решения за социалните проблеми - министър Петков
06:00, 11.06.2018
Европейски доклад за наркотиците
06:05, 08.06.2018
Акценти