Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Равносметката след Олимпиадата в Пьонгчанг
06:05, 26.02.2018
Схемите за злоупотреби с работници в чужбина
06:00, 23.02.2018
Нощен транспорт в столицата и по-ниски глоби
06:03, 22.02.2018
Как скандалите се отразяват върху одобрението на политиците?
19:15, 20.02.2018
България на прага на Шенген
06:30, 20.02.2018
Великденските пости - между духовното пречистване и диетата
06:00, 19.02.2018
България в центъра на европейските теми
06:15, 16.02.2018
България и еврофондовете. Говори вицепремиерът Томислав Дончев
06:41, 15.02.2018
Защо бизнесът иска да внася работници от чужбина?
06:00, 14.02.2018
Коалиционни вълнения – говори вицепремиерът Валери Симеонов
06:05, 13.02.2018
Въпроси за зеления билет. Столичната община за транспорта и въздуха
06:05, 12.02.2018
Часове преди запалването на олимпийския огън
06:00, 09.02.2018
Пред вратата на Шенген - анализът на експертите
06:00, 06.02.2018
Битките на омбудсмана
06:00, 05.02.2018
Инвестиции и доходи. Гостува министър Емил Караниколов
06:00, 02.02.2018
Лични данни изтичат от неподозирани места - можем ли да се защитим?
06:00, 01.02.2018
Реформите в училищата, комунизмът в учебниците и парите за учителите
06:05, 31.01.2018
Десет години от първата хирургическа операция с робота Да Винчи
06:00, 30.01.2018
Какво дишаме - дискусия с общински съветници
06:00, 29.01.2018
Защо се покачва цената на бензина?
06:00, 26.01.2018
Първи вот на недоверие към кабинета. Гледните точки
06:00, 25.01.2018
Парламентът и вотът
06:00, 24.01.2018
Преди вота на недоверие - позициите на парламентарните партии
06:00, 23.01.2018
Битката за името на Македония
06:00, 22.01.2018
Какво прочетоха ГЕРБ и БСП в Истанбулската конвенция?
06:00, 19.01.2018
Последни броеве
Равносметката след Олимпиадата в Пьонгчанг
06:05, 26.02.2018
Схемите за злоупотреби с работници в чужбина
06:00, 23.02.2018
Нощен транспорт в столицата и по-ниски глоби
06:03, 22.02.2018
Как скандалите се отразяват върху одобрението на политиците?
19:15, 20.02.2018
България на прага на Шенген
06:30, 20.02.2018
Великденските пости - между духовното пречистване и диетата
06:00, 19.02.2018
България в центъра на европейските теми
06:15, 16.02.2018
България и еврофондовете. Говори вицепремиерът Томислав Дончев
06:41, 15.02.2018
Защо бизнесът иска да внася работници от чужбина?
06:00, 14.02.2018
Акценти